Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültigkeit
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten die Basis für die Zusammenarbeit zwischen der Ordnungsexpertin Julia Schumann (Auftragnehmer) und dem Kunden (Auftraggeber). Die Bedingungen beziehen sich auf alle Aufträge der Ordnungsexpertin Julia Schumann und werde nicht durch anders lautende AGB von Vertragspartnern verändert oder beeinflusst. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Auftragsablauf und -bedingungen
Der Auftraggeber kann zu der Ordnungsexpertin Julia Schumann über das Kontaktformular der Seite www.ordnungzumstrahlen.de eine schriftliche Anfrage stellen.
Das Angebot der Ordnungsexpertin Julia Schumann beginnt mit einem unverbindlichen und persönlichen Erstgespräch bei dem Kunden vor Ort. Inhalt des Gespräches ist die Zielsetzung, die im Laufe der Zusammenarbeit noch mehr gefestigt wird und die Ordnungsexpertin Julia Schumann verschafft sich einen Eindruck der Situation, um den zeitlichen und finanziellen Aufwand einschätzen zu können.
Außerdem wird der Kunde über die Konditionen des Unternehmens Ordnung zum Strahlen informiert und die Datenschutzerklärung von ihm mündlich mitgeteilt und bei Bedarf schriftlich fixiert. Bei gewerblichen Kunden wird ein Vertrag mit den hier aufgeführten Konditionen geschlossen.
Danach werden weitere Termine für die Zusammenarbeit der Ordnungsexpertin Julia Schumann und dem Kunden vereinbart. Durch gemeinsames Strukturieren, Reduzieren und Organisieren arbeiten sich Auftragnehmer und Auftraggeber auf das genannte Ziel bzw. den Wunsch des Kunden hin.
Die Auftragsausführung wird in den privaten oder gewerblichen Räumen des Kunden ausgeführt. Falls der Kunde aus einem Radius von über 100 km kommt, bietet die Ordnungsexpertin Julia Schumann auch Online-Coachings an. Die Ordnungsexpertin Julia Schumann gibt im Laufe des Aufräumprozesses mit ihrem Coaching nur Tipps zur Strukturierung und zum Reduzierung. Die endgültige Entscheidung liegt bei dem Kunden. Nach jedem Termin hat der Kunde die Option, dass die Ordnungsexpertin Julia Schumann kostenfrei eine Autoladung voll Spenden mitnimmt.
Preisgestaltung
Die Berechnung jedes Einsatzes erfolgt auf Stundenbasis 80,00 € netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Falls der zeitliche Einsatz von einer Stunde abweicht, wird die Zeit auf- oder abgerundet.
Die Berechnung der Fahrtkosten wird für jeden anfallenden Kilometer mit 0,50 € in Rechnung gestellt. Bei Terminen am Wochenende wird für pro Stunde ein Wochenendaufschlag von 20 % berechnet.
Bei einem Auftragsvolumen von über 50 Stunden und einer Laufzeit von mindestens einem halben Jahr, können bestimmte Rabattmodelle, wie die kostenfreie Übernahme von kleinen Zusatzleistungen oder Gutschriften nach Rücksprache mit dem Kunden in Anspruch genommen werden.
Gutscheine
Die Gültigkeit von Gutscheinen beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht und auch nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. Bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder nicht genehmigter Verwendung erfolgt kein Ersatz des Gutscheines.
Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt nach jedem Termin auf Basis einer Rechnung, die dem Kunden per Mail zugesandt wird. Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die ausgeführte Tätigkeit von der Ordnungsexpertin Julia Schumann kann als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich abgesetzt werden. Gewerbliche Kunden können die Ordnungsexpertin Julia Schumann als Betriebsausgabe geltend machen.
Stonierungsbedingungen
Sobald ein Termin zwischen den Vertragspartnern vereinbart wurde, kann dieser bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei storniert werden.
Falls ein Termin nicht innerhalb von 24 Stunden abgesagt wird, ist eine Pauschale in Höhe von 200 € fällig. Falls der Termin durch den Auftraggeber versäumt wird, sind die vollen Kosten des gebuchten Leistungspaketes fällig.
In Sonderfällen kann über die Pauschale eine gesonderte Vereinbarung zwischen der Ordnungsexpertin Julia Schumann und dem Kunden getroffen werden.
Haftungsbeschränkungen
Die Ordnungsexpertin Julia Schumann haftet unbeschränkt für den Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Julia Schumann bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
Im Übrigen gilt: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Ordnungsexpertin Julia Schumann nur im Falle der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags nicht ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen.
Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht den Vertragspartnern nur dann zu, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, nicht bestritten oder anerkannt wird sowie auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Datenschutz
Die Ordnungsexpertin Julia Schumann informiert den Auftragnehmer bei dem persönlichen Erstgespräch über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten.
Diese werde zur Vervollständigung des Vertrages ausgetauscht, für das Finanzamt und die Rechnungserstellung benötigt. Die Ordnungsexpertin Julia Schumann trägt Gewähr dafür, dass bei der Verarbeitung, Speicherung und Nutzung dieser Daten die datenschutzrechtlichen Vorgaben entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden. Eine über den Vertragszweck hinausgehende Verarbeitung der Daten erfolgt nicht, auch keine unberechtigte Weitergabe an Dritte.
Bilder
Die Ordnungsexpertin Julia Schumann behält sich vor bei dem Auftraggeber vor Ort Vorher-Nachher-Bilder zu machen und diese mit Einverständnis des Kunden auf ihrer Webseite und in den sozialen Medien zu veröffentlichen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Sämtliche Verträge, die mit der Ordnungsexpertin Julia Schumann geschlossen werden, unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Osnabrück.